绿化养护工程的安全文明措施

　　1、可疑物品应急处理措施

　　1.1、及时通知管理部门与警方。除警方或消防人员外，禁止任何人及车辆进入现场。在警方人员未到达前，职员应视察四周并保护好现场。

　　1.2、发现可疑物件时，立即采用绳索、垃圾箱等障碍物围绕它，禁止任何人靠近。切勿自行处理或接触该物件。切勿在现场使用无线电通讯机、闪光灯或开关电制等；记录一切详细情况于物业日常管理记录簿内及呈交报告给管理部主管。

　　2、游客意外及伤害应急处理措施：

　　当值安保员在接获有客户发生意外、受伤或急病时应立即通知、通报安保主管拨打"120"医疗救护中心电话求助。一般情况下应安排如下救助措施：

　　（1）尽量协助伤病者，安置适当地方等候救治，并打电话通知其亲属、朋友或同事到场照料；

　　（2）如伤病者情势严重，万不可擅自搬动并劝其他闲杂人员不要围观，尽量将伤者隔离；妥善保管伤病者财物(有必要时交警方处理)，核对后交还当事人或其家属；事后记录于物业日常管理记录簿内，及呈交详尽报告给管理部主管。

　　3、拾获财物处理措施：

　　当值班人员拾获或接获他人交来失物时，应立即向管理部门报告；

　　（1）管理部应对失物做登记，如拾获者个人资料，时间、地点、失物之详情如金额票面等；

　　（2）管理部收到拾物时，及时张贴失物招领启示，或根据拾物内有关资料，联络失主招领（必要时上交派出所）。

　　（3）当失主申领失物时，管理人员必须做好物主身份核对，确认无误，申领手续一般要求：身份证明、失物细节特征、遗失过程说明；

　　（4）物主领回同时要求作签收记录。

　　4、设备维护安全措施

　　A、安全操作注意事项

　　操作高压设备设施时，必须戴绝缘手套，穿绝缘鞋，着棉工作服使用绝缘操作杆；操作低压设备设施时，必须穿绝缘鞋，戴棉纱手套，避免下面面对操作设备。严禁带电工作，紧急情况须带电作业时，需具备如下条件：1）有监护人；2）工作场地空间足够，光线足够；3）所用工具材料齐全（绝缘平口钳，斜口钳，尖嘴钳，螺丝批，电工胶布等）；4）工作人员必须戴绝缘手套，穿棉工作衣，穿绝缘鞋；

　　自动空气开关跳闸或熔断器熔断时，应查明原因并排除故障后，再行恢复供电。不允许强行送电，必要时允许试送电一次；

　　电流互感器不得开路，电压互感器不得短路，不得用摇表测量带电体的绝缘电阻；

　　变配电房拉、合闸时，应一人执行一人监护。

　　B、供电外线故障

　　主供停电，备供自动投入，当外线故障导致主供电源停电时，值班员要检查真空开关的标识牌是否分闸，再检查电压和指示灯，当明确失压断电后，将主供电源进线柜真空开关退出，挂"有人工作，禁止合闸"指示牌；

　　备用电源处于非自动位置，故主供电源断电时不能自动合闸，检查备供电源进线柜的电表和指示灯，真空开关应处于准备全闸位置，合上备供电源进线开关：检查PT柜和变压器出线是否正常；检查低压变电柜，并合上低压总开关；向供电局调度室报告并了解外线故障情况。

　　C、供电内线故障

　　当高压柜真空开关，高压电缆或变压器出现故障时（短路或接地），非误操作引起，除该高压柜停电，甚至会引起主供电源或备用电源的电柜停电，此时值班人员应遵守下列程序；

　　1、将故障柜的真空开关退出；（若引起火警，一人用手提式1211灭火器灭火，一人向消防中心报告）

　　2、将故障柜的低压总开关退出，挂"有人工作，禁止合闸"指示牌；

　　3、将低压母联合闸，保证设施用电；

　　4、向系统工程师报告故障经过和处理情况；

　　5、召开事故分析会，邀请供电局，厂商及有关方面参加，分析事故发生原因和处理措施，并书面总结报告工程部；

　　D、配电柜自动空气开关跳闸的处置

　　1、判断跳闸原因（短路或过载）

　　2、查清楚负荷种类及分布情况；

　　3、对可疑处逐个检查确认故障部位并排除；

　　4、故障排除后尽快恢复供电；