同别的老旧小区不同，杭州市的老旧小区改善就卓有成效，如今院内湖水清清、绿柳依依，一片焕然一新的气象。
为了使老旧小区的人民感受到政府送来的的温暖，这项方案已经在市区实施多年。与背街小巷改善、庭院改善等“旧貌换新颜”式的民心工程不同，有个物业管理，保障小区就更有保障了。物业管理改善工程是一种“润物细无声”式的改变。生活于年代较老小区的居民，已经能够在日常社区生活里感受到点点滴滴的变化：楼道里不知从什么时候起有了照明灯，一楼单元门口多了一道安全门，下水道堵了马上有人来修了，楼下的垃圾没有以前多了，小区里时不时能看见保洁阿姨的身影了……
政府从人民生活的根本出发，不断优化和完善物业措施。在全国率先实施了老城区范围内1999年前建成、尚未实施物业管理的老旧住宅区“社区化准物业管理”改善工程，走出了充分发挥居民参与社会管理基础作用的老旧小区物业管理新路子，不仅直接惠及了老旧小区25万多户家庭，也以创新实践的“杭州模式”赢得了国内各大城市的广泛褒奖，并助力提升着杭州这座东方品质之城的幸福感。
并在此基础上，更加完善了物业服务制度，让更多人享受到政府的惠民政策。在探索的路途里，物业管理改善工程的参与者们通过自己的亲身实践，创造性地走出了自己的一条道路。正因如此，日前在杭州举行的老旧住宅区社区化准物业管理研讨会，吸引了众多专家、学者以及行业负责人的积极参与，他们齐聚一堂，就杭州在物业改善工程中所取得的成绩、创新社会管理模式、推广价值等方面问题进行热烈探讨。与会专家纷纷认为，杭州在老旧住宅区创新实施的物业改善工程以及社区化准物业管理模式，不仅直接造福了当地老百姓，更为重要的是，这是一个走在全国前列并已经被证明行之有效的模式。
杭州市走出的这条新的发展模式，给全国各地区的发展建设提供了好的标杆作用。
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