当你下了班,带着孩子,搀着老人去散步的时候,在门岗对你微笑的,是物业的保卫人员;当你深夜回来,在门岗,一双关心的目光注视着你的,是物业的保卫人员;当你遇到突发状况向物业求助时,第一时间来到你家中伸出援手的,是物业的服务人员。小区物业,他们为你在小区内保驾护航,他们一直在默默地奉献着。
这些见义勇为的好保安们受到奖励
万杨物业好保安勇擒窃贼
包荣兵、邓寿春、徐家根、严长国、曹子都,他们均是扬州市万杨物业派驻廖家沟城市中央公园物业服务处的保安员。
2016年7月25日14时许,一名犯罪嫌疑人正在广陵区滨水路育才小学东区校东门附近砸停放在路边的轿车车窗玻璃,盗窃车内财物。正在巡逻执勤的包荣兵等五名保安员发现后,便快速接近,实施抓捕。犯罪嫌疑人发觉后惊慌逃跑,包荣兵等人紧追不舍,追截一千多米,终于将其抓获,并交给公安机关审查。经查,该犯罪嫌疑人窦某某,2016年6月份以来,已经在广陵区湾头镇及周边乡镇、街道采用砸汽车玻璃等手段盗窃作案二十余起,窃得财物总价值数千元。
包荣兵等五名保安员忠于职守,合力擒贼,体现了他们较高的职业素质和业务修养。2016年7月26日,根据《江苏省奖励和保护见义勇为人员条例》的有关规定,广陵区见义勇为协会发出《关于对包荣兵等同志予以奖励的决定》,对包荣兵奖励人民币1000元,对其他四名好保安奖励600元。
开来物业好保安勇救火情
李家宝、刘宝生、周鸣是扬州市开来物业公司的保安。
2016年9月1日晚7时许,广陵区运河水榭小区15幢一户业主的南阳台起火,滚滚浓烟不断冒出。当日值巡的物业保安李家宝、刘宝生、周鸣发现后迅速赶到起火楼栋。此时业主不在家,李家宝一边打电话报警,一边组织居民疏散;刘宝生、周鸣则到隔壁业主家,由刘宝生爬上阳台,探出身去,用灭火器喷扑火源。周鸣在后面抱住刘宝生的腰,以保护其安全。两人紧张扑救,在消防队到达前将火基本扑灭。为防余烬复燃,他们三人又用脸盆继续浇水,并将易燃的衣被等杂物挑到楼下空地。由于三人的共同努力,火情得到了控制并被迅速扑灭,没有酿成更大的火灾。
李家宝、刘宝生、周鸣面对突发火情,处置果断,成功避免了一起更为严重的火灾的发生。2016年9月22日,根据《江苏省奖励和保护见义勇为人员条例》的有关规定,广陵区见义勇为协会发出《关于给李家宝等同志颁发奖金的决定》,分别奖励三人人民币500元。
再来看看身边这些默默奉献的好物业人
新能源物业——
星座国际一封感谢信背后的故事
9月12日一上班,星座国际15楼星慧照明公司的女老总就送来一封热情洋溢的感谢信,这是怎么回事呢?
原来,在9月9日上午10时15分左右,星慧照明公司的女老总送儿子去学校报到,因公司有一件急事需要处理,就带着儿子先来到公司,将儿子安排在大厅沙发上坐着,自己则独自上15楼办公室处理急事。孩子左等右等,不见妈妈下来,怕报到时间来不及就上楼催促妈妈,却将装有户口簿、学生证等物件的档案袋遗留在沙发上。
正在巡岗的星座国际保安队长赵平和队员赵国庆两位同志发现并捡起了这只档案袋,通过查看户口簿,得知是十五楼业主家丢失的。考虑到里面的证件非常重要,业主一定很着急,赵平和赵国庆决定立即登门送还失主。当他们找到业主时,业主还不知道这个档案袋已经丢失,看到失而复得的档案袋激动不已,后来就发生了文章开头的那一幕。事后第三天,失主特意送来感谢信夸赞星座国际的好保安,夸赞新能源公司培养出来的好员工。
爱涛物业——
工程人员刻苦钻研随时待命
江志清,爱涛物业春江花都项目处工程主管,自2013年9月7日进入公司以来,一直认真刻苦,积极主动,出色完成各项任务。
年近60岁的江志清,浑身充满爱探索,勤钻研的劲,解决了专业人员都不能修理的水泵问题,节省业主维修资金一万多元。同时,他将书本知识与工作实际结合,更换了小区主干道问题百出的灯管。经过他的修理,小区道路更亮了,而且还节约能耗,为业主省下近万元的电费。
前段时间正值汛期,江志清作为防汛特别小组的组长,24小时待命,随叫随到。由于春江花都设有储藏室,排污泵较多,但是使用时间较久,很多排水泵都不同程度地出现故障,江志清不怕苦、不怕脏,蹲在污水坑一干就是几小时。高温酷暑的天气,大家几乎都不愿意离开空调房,但他坚持在小区的配电房、储藏室等密不透风的环境里,不间断检查各种设施设备,包括是否存在安全隐患,用电线路是否正常等,身上的汗水浸透了衣服,高温也让人不适,但他的检查工作一丝不苟,没有打一分折扣。
和昌物业——
业主安危物业保驾护航
2016年8月25日上午9时许,和昌运河东郡客服前台突然接到二期业主陈先生的来电,说他的妻子在家中突然出现眩晕症状,陈先生又在外地出差,求助小区物业管理人员进行紧急施救。
项目二期管家听到这个情况,一边安抚业主情绪,一边立刻向业主家赶,同时拨打120求救,呼叫门口秩序疏散引导、等待救援。物业工作人员到达现场时,业主已经晕厥在地,客服人员打开门窗通风,以免闷热导致病人的病情加重。随后120急救人员到达现场,经过众人齐心协力,业主顺利地上了救护车去医院救治。客服管家随车到医院,一直等到业主的家人到达医院才安心离去。
和昌物业人员在遇到紧急情况下,没有丝毫犹豫,及时处置。虽然是举手之劳,但是无形中的责任心在业主中树立了和昌物业人良好的形象,为客服人员点赞。
恒通物业——
物业喜获业主赠送锦旗
9月6日下午,帝景蓝湾8-203室的业主郭先生送来一面锦旗和一封感谢信,说要特别感谢工程部王峰师傅。正当工作人员疑惑时,郭先生慢慢道出了事情的原委。
在帝景蓝湾物业工程部几位员工中,王峰是一位平凡的工程师傅,在平时的工作中,他按照装修要求规范,挨家挨户进行巡查,并且根据检查结果给了业主许多善意的提醒和建议。8-203室业主郭先生由于工作原因长期在国外,大部分时间不在家,于是他主动将房子进户门的密码告知王师傅。王师傅为了让业主看到家中的装修进度,便在其家中协助安装了可视电话;更可贵的是遇到大风大雨等恶劣天气,王师傅主动上门为其检查门窗是否关好,有无渗漏现象,让业主能安心在外工作。同时,一旦遇到紧急事件,王师傅还主动用短信和业主沟通,真正让业主感到恒通物业人员的敬业和诚信。
这次郭先生回家有点事情,特地带了一面锦旗和表扬信到物业办公室,交给项目经理吴德琴,边握手边说:“恒通物业这样的工作态度,真的让我很感动,让我们全家在国外工作很放心。家里有这么负责任的好管家,真的让我们业主高枕无忧。”
万杨物业——
城市美容师
装扮美丽城市
“晴天一身灰,雨天一身泥。”从事道路保洁以来,万杨物业公司文昌中路文昌阁周边的保洁员吕来娣每天顶着星星出门,踏着月色回家。
以文昌阁四个角斑马线为界,界限以内的区域都是吕来娣每天负责清洁的范围。围绕文昌阁一圈,大概120米,吕来娣每天要来回打扫七八遍。由于这一路段正处在商业黄金地段,人流量相当大,垃圾量也非常大,必须来回反复保洁。吕来娣介绍,最难清理的是竹签,节假日人多的时候,一天甚至会有上万根。
吕来娣种了大半辈子的地,7年前到万杨物业当保洁员,“一天下来,胳膊、腿、腰这几个部位都酸疼,每天干完活回家就想睡觉。”说到工作,她希望市民能理解环卫工人的艰辛,最盼的就是市民自觉把垃圾送进果壳箱,不要随手乱丢。