一、所谓物业是指各类有价值的房屋,附属设施以及相关场地.而物业管理属于第三产业，是一种服务行业。物业管理经营者（也就是您简称为的物业）是受业主（也就是您）的委托，按照有关法律合规定，行使管理权。物业管理的内涵主要有：执行日常管理工作（如安保，公共场所的清洁工作，公共设施的正常运转和其他服务）；负责整个物业的保养和维修；以经济手段管理物业；但人物业主的代理人，保障物业主的利益。其工作目的是为物业主，租住户以及居民提供一个安全舒适的居住环境或工作环境。 ------------- 1、美好的绿化环境能创造良好的社区环境
在物业管理区域内，园林植物能够净化空气、吸收有害气体，释放氧气，减少废气对居民身体健康的影响。同时，园林植物还具有调节温度和湿度、净化水体、净化土壤、杀死病菌、吸收粉尘、吸收噪音及保持水土等功能。同时，美丽的园林设施、线条、色彩等可以大大改善小区的环境视觉效果，美化小区的环境。因此，良好的园林绿化在小区环境改善中起到举足轻重的作用。
2、良好的小区园林绿化可以大大提高人们的生活品质，创造良好的社会效益
一个良好的小区园林绿化可以把小区的居民吸引到小区庭园中来，人们可以利用小区内园林设施如园凳、园桌、园林休闲地、林荫等地方开展丰富多彩的社区文化活动，促进小区居民间的相互交流，提高小区居民的亲和力，使得小区居民间相处融洽，提高人们的生活品质。同时，小区园林绿化可将城市中林立的水泥建筑加以柔和，改善小区的环境景观。而且，万一发生地震、火灾等突发灾害性事故时，园林绿地也常常是人们避难的场所。
3、良好的园林绿化可促进房地产销售
随着人们生活水平的提高，现在的房地产销售已从以前的卖户型、卖地段、卖价格发展现现在的卖环境、卖售后服务等，而小区园林绿化设计及管理的好坏也成了大多数买家是否买房的决定因素之一。因此，小区的环境绿化往往影响到一个楼盘的销售成绩以及该小区房子售后的升值情况。搞好小区园林绿化的设计及管养，对房地产的销售与保值、升值具有巨大的作用。
4、绿化管理的好坏直接影响到一个物业公司的形象
小区的绿化管理好坏往往是业主对该小区的物业管理水平好坏的第一印象及第一评价标准。绿化作为一个小区物业的门面，往往会给进入小区的人们造成很深的第一印象。在全国的物业管理优秀示范小区评比标准中，绿化管理也是一项重要的考评内容。而且，在小区中诸如花木代养、花苗提供等多种绿化有偿服务也可以丰富小区管理内容，满足居民的要求，增加居民对物业公司的美誉度等。本文来自:昆/明/汇/笨/科/技-物/业/管/理/软/件/部/『学习改变人生，做成功物业管理人！』
二、其管理的范围包括：1.房屋的使用，养护，维修。2.消防，电梯，机电设备，路灯，走廊，园林绿化、沟渠、池井、道路、停车场等。3.住宅区内的卫生。4.车辆行驶及停放。5.住宅区的公共秩序。6.其他规定的物业管理事项。（见合同）
三、收费方式，主要有两种：
1.以业权分数计算
每个单位占整个物业的业权份数，通常安单位的面积而定
2.以管理分数计算
主要是根据各单位享用各项管理服务以及公共设施多少而定（如楼层高使用电梯的机会比底层多、家庭人员多的比人员少的公共设施使用率高。但此种方式在统计上有一定难度，比如业主隐瞒实际人数、单元居住人数发生变化等，技术要求较高，从而提高经营成本，因此一般的物业公司不愿使用此类定价方法） |
