普法案例：爱犬遇毒，物业应否担责？
牵着爱犬在小区散步
却不料宠物误食毒物中毒
治疗费花了近万元
遇到这种事
狗主人该如何维权？
物业是否需要担责？
坪山法院这起案例
给所有业主和物业公司提了醒
王女士的宠物犬已按规定完成养犬登记。某日晚，她牵犬在小区门口花园散步时，爱犬突然误食不明药物，经物业公司确认是老鼠药。 紧急送医后，爱犬经催吐、住院治疗多日才好转，王女士累计花费治疗费近万元。她认为物业公司未及时发现违规投放的鼠药，未尽到安全保障义务，遂将物业公司诉至法院，要求赔偿全部经济损失。 面对索赔 物业公司提出三点抗辩理由 1. 从未在王女士指认的花丛处投放裸露固体鼠药，日常四害防治仅使用对人宠无害的液体药剂； 2. 即便在小区其他区域投放鼠药，也会放在隐蔽处并设置“老鼠屋”格挡，宠物无法接触； 3. 工作人员会通过微信朋友圈实时发布小区消杀动态，已提前告知业主，尽到了提示义务。 法院审理后明确 本案核心是物业公司是否尽到安全保障义务 • 无证据证明鼠药由物业公司投放，但该固体鼠药被放在小孩、宠物可接触的区域，且无明显防护措施； • 物业公司作为小区管理者，应当禁止他人在公共区域投放鼠药，日常巡查中也应及时发现并排除此类隐患，但未提供证据证明已采取上述措施； • 事故发生后，物业公司未及时核实鼠药的投放时间、范围及投放人，未积极处理安全隐患。 最终 法院根据物业公司的过错程度 及对损害结果的影响 判决其对王女士的损失 承担30%赔偿责任 目前该判决已生效 物业、犬主都要担起责任 ↓↓↓ 物业公司的法定职责：根据《中华人民共和国民法典》第九百四十二条规定：“物业服务人员应当按照约定和物业的使用性质，妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分，维护物业服务区域内的基本秩序，采取合理措施保护业主的人身、财产安全。对物业服务区域内违反有关治安、环保、消防等法律法规的行为，物业服务人应当及时采取合理措施制止、向有关行政主管部门报告并协助处理。 本案中，虽损害由不明第三人投放鼠药直接造成，但物业公司未及时发现和处理有毒物质，存在履职疏忽，故需承担部分责任。 法官同时提醒 犬主应遵守法律规定 和社会公德 👇👇👇 • 按要求完成养犬登记、疫苗接种； • 外出牵犬时做好看护（如使用牵引绳），避免宠物接触不明物品； • 强化“养犬有责”意识，避免犬伤人、犬中毒等事件发生。 这些规定要记牢 👇👇👇 《中华人民共和国民法典》第九百四十二条 物业服务人应当按照约定和物业的使用性质，妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分，维护物业服务区域内的基本秩序，采取合理措施保护业主的人身、财产安全。对物业服务区域内违反有关治安、环保、消防等法律法规的行为，物业服务人应当及时采取合理措施制止、向有关行政主管部门报告并协助处理。 《中华人民共和国民法典》第一千一百七十二条 二人以上分别实施侵权行为造成同一损害，能够确定责任大小的，各自承担相应的责任；难以确定责任大小的，平均承担责任。 《中华人民共和国民法典》第一千一百七十五条 损害是因第三人造成的，第三人应当承担侵权责任。 小区是业主共同的家园 宠物安全、公共安全需要物业 和业主共同守护 物业多一份巡查 业主多一份谨慎 才能避免类似纠纷的发生 来源：坪山区法院