一、保安篇1、立岗的人员(包括立岗、巡逻人员)见到业主私家车应行敬手礼。2、纠正任何违章前应先举手敬礼。3、遇有老弱病残幼或业主携有大宗物品,马上主动上前询问是否需要帮忙,并尽可能予以帮助。4、阻止可疑车辆、人员进入小区时也应先敬礼。5、任何地点看到杂物(废纸、烟盒、塑料袋等)必须随手捡起送至垃圾箱。6、有业主搬家及红白喜事车队停放和进出时,应安排专人维持秩序和指挥车辆。7、阻止出租车进入小区时,
2026-08-04 admin
“房子没装修、没入住、一直空着,能不能拒交物业费?”这绝对是所有物业公司,在日常物业费催缴中,被业主用得最多、也最头疼的拒交理由。业主理直气壮:我没住进来,没享受到物业服务,凭什么交钱?物业有苦难言:哪怕房子空着,小区的保洁、安保、设施维保一刻没停,成本照样在花,凭什么不收钱?《人民法院报》2026年3月3日第6版专门刊登的标杆判例,给了最权威、一锤定音的答案:空置房不是拒交物业费的合法理由,业主
2026-08-04 admin
暴雨导致地下车库被淹开发商、物业按过错承担责任基本案情王先生夫妇是某小区业主,承租了小区地下车库车位。后因多日连续降雨导致车库进水,车辆被雨水浸泡。王先生认为,车库被淹是存水无法及时排出造成的,小区物业公司未能及时提醒业主转移车辆,没有尽到管理职责。此外,房地产公司建设的车库存在缺陷,也应承担一定责任。于是,王先生夫妇将物业公司和房地产公司诉至法院,要求赔偿车辆损失及维修工时费等各项损失。裁判结果
2026-08-04 admin
2026年6月28日,河南省新郑市金秋乐园小区物业发布通知,称因长期亏损,宣布撤场。据媒体此前报道,负责该小区物业服务的伟兴物业公司是一家“神仙物业”,不仅免费接娃放学, 还聘请专业老师辅导作业。小区现入驻1550户,目前仅有百余户正常交纳物业费,即便小区物业费仅1元/平方米.月,交费率依旧极低。物业负责人坦言,用心服务却得不到相应认可,让人十分寒心。伟兴物业撤出金秋乐园小区物业服务的通知,上面写
2026-08-04 admin
“我家门口,我说了算,物业管不着!”“放在家门口我安心,你凭什么清理我的东西?”……对于家门口的楼道,你是不是也曾这样想?楼道虽小,文明事大。不少小区楼道内存在着堆放杂物堵塞楼道、墙面玻璃污秽破损、小广告乱张贴乱涂画、照明灯损坏等问题,不仅影响了居民日常生活秩序,也带来了安全隐患。对此,我们一起来看文明楼道“八问八答”,让“小楼道传递大文明”。一问楼道内放些鞋柜、纸板不影响他人利益?楼道里堆满了杂
2026-08-04 admin
关于缴纳物业费的通知尊敬的业主:首先感谢业主家人一直以来对物业工作的支持与理解。请尊重物业人的劳动,请把物业费交了!按时支付物业费是每一位业主的法定义务,也是物业公司维持日常运营的资金来源。物业费是小区公共秩序维护、环境卫生、公共区域维修,以及电梯、配电、公共照明等设备设施正常运转的根本保障。如您不能按时足额交纳物业费,将严重影响小区物业工作。同时,也侵犯了已交费业主的切身利益。在此,请您尽早结清
2026-08-04 admin
关于缴纳物业费的通知尊敬的业主:首先感谢业主家人一直以来对物业工作的支持与理解。请尊重物业人的劳动,请把物业费交了!按时支付物业费是每一位业主的法定义务,也是物业公司维持日常运营的资金来源。物业费是小区公共秩序维护、环境卫生、公共区域维修,以及电梯、配电、公共照明等设备设施正常运转的根本保障。如您不能按时足额交纳物业费,将严重影响小区物业工作。同时,也侵犯了已交费业主的切身利益。在此,请您尽早结清
2026-08-04 admin
3月9日在第十四届全国人民代表大会第四次会议上最高人民法院工作报告中提到“物业为维护公共利益和消防安全督促无果后清理楼道杂物不构成侵权”1案例一广西南宁某小区业主刘某,长期占用地下停车场区域堆放私人物品。2024年7月,物业公司张贴通知,指出刘某的行为存在安全隐患,要求限期清理,逾期将视为无主物处理。因刘某未履约,物业安排人员回收物品,刘某发现物品遗失报警,物业随后将物品送至指定地点,但刘某以缺失
2026-08-04 admin