浙江杭州物业纠纷:业主拒缴物业费遭扔垃圾,谁对谁错?

2026-01-07 17:26:00 admin
作品声明:内容由AI生成

2025年12月26日,浙江杭州的陈先生高空抛垃圾后,回家发现垃圾被丢回自家门口,还混着别人的垃圾。他气不过报了警,查监控才知道是物业干的,原来陈先生长期拒缴物业费还挑衅物业,目前物业已批评教育涉事人员。

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第一个观点,维权不能靠“以暴制暴”,再有理也得守规矩。物业觉得业主拒缴费用还挑衅,心里肯定憋屈,但扔垃圾这种报复行为实在不妥。就像菜市场里,摊贩嫌顾客砍价太狠就故意缺斤短两,本来占理的事,一冲动反而没了道理,最后还得承担责任。不管是物业还是业主,用违法方式发泄情绪,只会让矛盾越闹越大。


第二个观点,有纠纷别拖着,逃避解决不了问题。陈先生觉得物业服-务不到位就拒缴物业费,看似合理,实则是在激化矛盾。就像小区里有人觉得邻居装修扰民,不沟通也不找物业协调,反而故意制造噪音反击,最后两家吵到不可开交。有问题就得摆到台面上说,逃避只会让小问题变成大麻烦。

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给业主提个实用建议,不满服务别直接拒缴物业费。要是觉得物业没做到位,先收集好证据,比如拍下心仪的公共区域照片、留存沟通记录,再找业委会或社区协调,也可以按合同约定要求减免费用,别用拖欠物业费这种“笨办法”维权。


给物业的建议,遇到欠费业主别冲动行事。催缴物业费可以走正规流程,比如发书面通知、申请调解,甚至通过法律途径解决。平时多公开服务明细和收费用途,让业主明明白白消费,服务做到位了,业主自然愿意主动缴费。


最后给双方提个醒,成立业委会搭建沟通桥梁。很多小区没业委会,遇到纠纷没人协调,容易各说各的理。业委会能帮业主发声,也能监督物业工作,有了第三方从中调解,不少矛盾都能大事化小、小事化了。

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这事没有绝对的赢家,双方都有不妥之处。生活里难免有纠纷,别靠冲动解决问题,好好沟通才是正道,你说是不是这个理?

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