“物业服务”到底提供了什么服务？
一、“物业服务”不是“物业管理”
在《民法典》中搜索“物业”二字，“物业”似乎并不是单独的一个词汇，不是单独的一个概念，而是跟“服务人”“企业”“合同”“费”连在一起使用的一个词汇。
从《民法典》中，可以知道，“物业服务”是一个语义词，这表明，“物业服务”属于服务业。按照“物业服务合同”，“物业服务人”（即物业服务企业和其他管理人）提供“物业服务”，签署合同的业主接受“物业服务”，因此业主需缴纳“物业费”。由于“物业”并不是一个单独语义词，那么“物业费”，准确的说，应当是“物业服务费”。
二、《物业管理条例》规定中物业服务提供的服务内容
物业服务包括什么内容？
从《民法典》第九百四十二条可知，“物业服务”的内容是“妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分，维护物业服务区域内的基本秩序，采取合理措施保护业主的人身、财产安全”。
（此条款中，提及“物业的使用性质”，这里“物业”成为《民法典》唯一的单独语义词，但也看不出“物业”到底指的是什么）
物业服务不包括什么内容？从《物业管理条例》 第五十一条可以看出
供水、供电、供气、供热、通信、有线电视的服务，不在物业服务范围之内，是由供电局、供水公司、天然气公司、通信公司等单位负责，并且依法承担物业管理区域内相关管线和设施设备维修、养护的责任。
从《民法典》和《物业管理条例》上述相关条款，综合总结一下，可以明确，物业服务的内容是：
1.维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分；
2.维护物业服务区域内的基本秩序；
3.采取合理措施保护业主的人身、财产安全。
共计3部分服务内容。
三、物业服务实际能够提供的服务内容
再来逐条分析物业服务的三部分内容，看看物业服务到底能提供哪些服务内容？
先说第三部分：物业服务人（物业服务企业或者其他管理人），如何采取措施保护业主的人身和财产安全？
关于“人身与财产安全”包括哪些内容？
在《民法典》第四编人格权中明确了人身安全的保障内容。
人身权保障涵盖生命权、身体权、健康权、姓名权、肖像权、名誉权、隐私权等，明确禁止侵害行为。
关于“财产安全”包括哪些内容？
在《民法典》第二编物权、第三编合同中明确了财产安全的保障内容
财产权保障包括物权、合同债权等，规定私人的合法储蓄、投资、不动产等受法律保护，禁止侵占、破坏。
在日常生活中，这些内容是如何得到物业服务人提供这些保障的？物业服务人提供得了吗？在实际生活中，看到的不是物业服务人采取合理措施保护业主了的人身、财产安全，却是有的物业公司不择手段侵犯业主共有利益，赤裸裸威胁业主的人身安全！
再说第二部分：维护物业服务区域内的基本秩序。物业服务人（物业服务企业或者其他管理人），作为服务性企业，维护住宅小区内的基本秩序，那么居民委员会做什么？维护社会治安秩序的有派出所，居民委员会，还需要物业服务企业来维护什么秩序？
最后说说第一部分：维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分。经营管理物业服务区域内的业主共有部分，既然是业主共有部分，那么这业主共有部分的产权绝对不是物业服务人（物业服务企业和其他管理人）的，物业服务企业和其他管理人无权经营、管理和处置，业主大会和业主委员会才是真正有权经营管理业主共有部分的，用得着物业服务企业和其他管理人来经营管理吗（除非经过业主大会授权）？如果业主共有部分没有可以经营管理的事项，这一条就是空话。
经过分析，物业服务只能提供第一部分内容，即维修、养护、清洁、绿化业主共有部分。
维修什么？养护什么？
《物业管理条例》规定，供水、供电、供气、供热、通信、有线电视的服务，不在物业服务范围之内，是由供电局、供水公司、天然气公司、通信公司等单位负责，并且依法承担物业管理区域内相关管线和设施设备维修、养护的责任。那么，物业服务维修什么？养护什么呢？也没有说清楚。供水、供电、供气、供热、通信是小区里最主要的需要维修维护的内容，是由上述单位负责的，物业服务人不负责这些，那么需要维修维护的业主共有部分还有什么呢？
还有电梯维护维修，但是，电梯的维护维修是由专业的具备资质的电梯维护保养公司来负责的。其他需要物业服务人维护维修的业主共有部分即便有，也是十分少的内容了，比如路灯的维修，这是很少的，不可能经常、每天都要维修路灯啊。
物业服务到底做了哪些服务呢？物业服务人（物业服务企业和其他管理人）不妨把你的物业服务列个清单，每个月，每季度，每年一份，让业主知晓物业服务的“重要性”。
物业服务的内容是主要是对业主共有部分进行清洁和绿化，那么物业费为什么按照业主房屋的建筑面积收取物业费呢？下面这个视频说的很有道理：
广大的业主居民们，物业费按照业主房屋建筑面积收取，您觉得合理吗？是不是应该请物价局开展物业费价格听证会了呢！欢迎各位读者留作者提示: 个人观点，仅供参考修改于2025年4月19日2025年物业费减免规定