第一招 适时提醒1、对象：未缴费的全体业主2、招数说明由于工作生活繁忙，业主常常忘记缴纳物业费一事，更有甚者觉得迟交1、2个月也没什么。故我们应从每月5日起，按照时间节点及客户类型进行分类，通过短信、微信、电话、上门等形式不断提醒业主，给业主紧迫感，让其明白不按时缴纳物业费是有人跟进的，打消客户“迟交无所谓”的念头。正常缴纳的客户越早完成缴纳，你才能腾出更多的时间对付“困难户”。给业主分别发送短信
2025-11-25 admin
“又到月底了，催费任务还没完成一半，业主电话不接、消息不回，到底该怎么办？”这是无数物业客服管家深夜加班时的崩溃心声。物业费收缴率直接影响小区服务质量，却也是让管家们头疼的“老大难”问题。别急！今天就来分享5个超级实用的催费技巧，帮你把“催债人”变成“贴心人”，让业主心甘情愿掏钱包！一、精准分类“对症下药”：摸清业主欠费的真实原因很多管家催费失败，根源在于“一刀切”。不同业主欠费的理由五花八门，只
2025-11-19 admin
第一招 适时提醒1、对象：未缴费的全体业主2、招数说明由于工作生活繁忙，业主常常忘记缴纳物业费一事，更有甚者觉得迟交1、2个月也没什么。故我们应从每月5日起，按照时间节点及客户类型进行分类，通过短信、微信、电话、上门等形式不断提醒业主，给业主紧迫感，让其明白不按时缴纳物业费是有人跟进的，打消客户“迟交无所谓”的念头。正常缴纳的客户越早完成缴纳，你才能腾出更多的时间对付“困难户”。给业主分别发送短信
2025-11-19 admin
小区业主群绝不是简单的信息发布工具，而是充满博弈的社区公共关系平台。召开业主大会会议时，业主群里面的舆论导向，往往左右投票结果。一个成功的业主群，就是物业公司的“票（表决票）仓”。那么，物业如何管理自己建的业主群呢？一明确定位：群不是发泄情绪的“垃圾桶”首先，物业公司必须清楚：这个群的核心目的是什么？1.信息发布渠道：用于发布社区活动、停水停电、温馨提示、政府通知、工作汇报等信息。2.日常服务沟通
2025-11-19 admin
物业关于商请业委会履职及协助推进物业费催收的函厦门市翔安区融侨铂樾府小区第一届业主委员会：物业服务费是保障小区物业服务体系稳定运行的核心支撑，直接关系到全体业主的共同利益，包括公共设施维护、园区环境优化、日常秩序保障等关键服务的品质。当前，小区部分业主未能按时足额缴纳物业服务费及其他相关费用，已对物业服务的持续性、精细化提升造成一定影响，也可能间接损害多数业主的居住体验。依据《民法典》（第二百八十
2025-11-19 admin
先说答案：不能基本案情陕西省安康市某小区开发商与某物业公司签订《前期物业服务合同》，委托物业公司对该小区进行前期物业服务。截至2024年9月，该小区尚未选配业主委员会，其业主委员会管理职责由社区居民委员会代管。该小区业主刘某以其未与某物业公司签订物业服务合同为由，拒绝交纳物业费。某物业公司多次向刘某催收未果后，遂向法院提起诉讼，要求其支付拖欠的物业费。裁判结果生效裁判认为，某物业公司与开发商签订的
2025-11-19 admin
小区的公共区域，如明亮的楼道、便捷的电梯、宁静的走廊照明、灵动的景观喷泉，以及时刻守护着大家安全的消防设施等，它们在为我们的生活带来便利与安心的同时，也在消耗着电能。而这些公共区域的电费支出，不能由某一位业主单独承担，而是由我们全体业主共同分摊，这就是小区公摊电费的由来。根据公共区域设施设备的实际用电量，结合小区的房屋建筑面积、户数等因素，进行公平合理的分摊。鸿悦花园公摊电费计算方式一、分摊方式1
2025-11-19 admin
2025年8月，某小区装修现场发生过一起悲剧：工人在刷完油漆后，随手将沾有稀释剂的抹布堆在角落，高温天气下抹布自燃，短短5分钟就引燃了整间卧室。类似的案例每年都在各地上演，不得不让我们警醒。装修材料有多 “易燃”？油漆、稀释剂、防水涂料……这些装修中常用的材料，大多属于甲、乙类易燃液体，其闪点普遍低于28℃，在30℃以上的高温环境中，挥发速度会比常温下快3-5倍。挥发的可燃气体一旦与空气混合达到一
2025-11-19 admin
