一“知寒问暖”温馨服务1、各类安全防范工作温馨提示 物业服务中心针对园区发生的各类情况，在各单元楼道的信息栏内张贴温馨提示和提示标识，提醒业主做好防范工作。 ⑴冬季应做好防雪、防冻的温馨提示，提醒业主做好家中设备及水管的防冻措施。 ⑵夏季应做好防台、防雷、停水、停电的温馨提示，做好应急预案。 ⑶平时应做好防火、防盗、电梯安全、禁止攀爬、安全疏散等预防性温馨提示和警示标识。2、雨、雪天气室外
2025-12-25 admin
让业主当家，破解物业治理的“老大难” 物业费交得不明不白，小区公共收益去向成谜，物业服务“货不对板”……长久以来，物业与业主之间的矛盾，是不少城市社区治理的“老大难”问题。如今，北京祭出的物业改革新政，以“业主自主管理+信托账户监管”的新模式，为破解这一困局提供了清晰路径，更让“业主当家作主”从一句口号，变成了切实可行的实践。 这场改革的核心，并非简单取消物业公司，而是重构了小区管理的权责关系
2025-12-25 admin
购物后，消费者满怀期待地等待快递却遇到了快递丢失的糟心事有些快递公司的赔偿标准往往与物品实际价值相差甚远让不少消费者觉得快递“白丢了”其实，只要掌握举证关键、摸清维权路径就能依法追回合理损失案情简介芳芳通过快递公司的微信小程序下单，将4件衣物送到同城的朋友家，支付了13.5元快递费。快递公司指派快递员小林负责揽收派送，小程序显示该订单已于当日完成配送，但朋友却称没有接到快递员电话，也没有收到衣物。
2025-12-25 admin
牵着爱犬在小区散步却不料宠物误食毒物中毒治疗费花了近万元遇到这种事狗主人该如何维权？物业是否需要担责？坪山法院这起案例给所有业主和物业公司提了醒案情回顾王女士的宠物犬已按规定完成养犬登记。某日晚，她牵犬在小区门口花园散步时，爱犬突然误食不明药物，经物业公司确认是老鼠药。紧急送医后，爱犬经催吐、住院治疗多日才好转，王女士累计花费治疗费近万元。她认为物业公司未及时发现违规投放的鼠药，未尽到安全保障义务
2025-12-25 admin
老杨酒后在小区步行，因当时迷糊不清，走路东倒西歪，撞倒了同小区正在遛弯的老徐。老徐被送往医院治疗，经诊断为左胫骨平台端粉碎性骨折。后老徐将老杨诉至海淀法院。案情简介原告老徐诉称，老杨醉酒行走在小区里将其撞倒，其被送往医院，诊断为左胫骨平台端粉碎性骨折。经司法鉴定，其伤情构成十级伤残。故要求老杨赔偿医疗费、护理费、残疾赔偿金等费用。被告老杨辩称，事发当天其和朋友聚餐喝多了，在小区里走路过程中不慎将老
2025-12-25 admin
秋、冬季01社区文化（1）元旦(1月1日)：组织元旦主题联谊晚会或其他类似活动；（2）腊八节（腊月初八）：熬煮腊八粥，免费赠送给客户，体现节日特色；（3）春节（农历正月初一）：为客户送一份新年礼物、关爱“孤独老人”、针对小区老人墨宝书法，开展免费送对联活动等体现人文和谐；（4）元宵节（正月十五）：猜灯谜喜迎元宵节或品元宵、做元宵等活动；02客服管理（1）11月份对门把手进行隔凉处理，可以缠绑红绒布
2025-12-23 admin
好话一句三冬暖，冷言半句六月寒。同理，好的话术对于催收物业费来说也是十！分！重！要！直接上干货，请收好！01催费对象每次都说会来交费，却总不来的业主。催费话术您看您平时也比较忙，不如办个银行代扣，多省心啊，就不用每个月还要惦着来这边缴费了，大老远的。像您平时比较忙，还经常出差，也可以考虑银行转账啊，我们这边有工行和建行的，您看哪个还比较方便啊？您好，打扰您了，我来跟您确认一下转账的时间和金额，避免
2025-12-23 admin
先说答案：单个或少数业主没有权利主张公共收益抵扣物业费↓↓↓湖南省株洲市一业主陈某7年多未缴纳物业费被物业公司起诉。该业主辩称物业服务不到位，物业费涨价程序不合法，要求按涨价前标准打七折缴费，同时要求用公共收益抵扣欠缴费用。近日，中国裁判文书网公布了该案的二审判决书，法院认为公共收益属于全体业主共有，不应该为单个业主抵扣个人应缴的物业费，判决该业主足额支付所欠物业费。女子拖欠物业费被起诉要求用公共
2025-12-23 admin
