“前世作了孽,今生干物业”是行业内流传甚广物业人自虐自嘲的一句话物业工作绝非一朝一夕三分热度而需日复一日十分热忱物业人在平凡的岗位上坚守辛苦一个人,幸福千万家从事物业工作既无奈、又无助有本事的人不干物业没本事的人干不了物业那么什么样的人适合干物业01千面人见人说人话,遇鬼说鬼话面对难缠业主巧言化解对接社区严谨得体协调邻里温和耐心切换身份行云流水,不慌不忙02苦命人受得委屈,咽得苦水业主的误解不辩解
2026-03-03 admin
本文所称的“欠费者联盟”是指小区里多年不交物业费,甚至不交水电公摊费、停车费,且把持业委会或业主群的少数“资深欠费”业主。为什么会形成“欠费者联盟”?1.因为不交物业费等费用,能得到个人利益。为了维护个人利益,他们往往打着维护小区利益、“正义”的旗帜,实际上是个伪君子、十足的爱占便宜的小人。2.坏人的恶,需要通过语言、行动释放出来,所以他们在业主群比较活跃,线下也勾连。3.坏人抱团,才能把恶放大,
2026-03-03 admin
近日,湖南省汉寿县人民法院成功执结一起追索劳务报酬纠纷,34名职工43万元被拖欠工资全部执行到位,以司法温度守护劳动者安“薪”过年。物业公司退场引困局某置业公司开发楼盘委托某物业公司提供物业服务,双方签订5年合同。合同到期后,因经营不善,拖欠员工工资,某物业公司未再续签合同,退出经营。新入驻物业公司明确表示“只承接新的物业服务,不承担遗留债务”。至此,某物业公司拖欠34名职工43万余元工资,成了无
2026-03-03 admin
物业公司2026年度工作目标责任书为明确2026年度工作目标,强化责任意识,提升服务质量,确保物业管理工作的规范化、专业化,特制定本责任书。本责任书由XX物业公司(以下简称“公司”)与责任部门/责任人(以下简称“责任方”)共同签订,具体内容如下:一、责任期限2026年1月1日至2026年12月31日二、年度工作目标1. 基础服务管理●确保物业区域内设施设备完好率≥98%,维修及时率≥95%。●公共
2026-03-03 admin
很多人觉得自家门口就是自家的区域放个垃圾、杂物没什么其实不然户门以外属于公共区域不能擅自占用如果每家每户都占用一点公共区域,不仅仅影响美观,还存在一定的安全隐患。物业温馨提示请不要在公共区域堆放垃圾和杂物大家共同维护环境卫生最近,某小区一业主很生气,对门的邻居不要太过分,自己家的垃圾不放到自己家门口,反而要靠着她家放,杂物也统统往她这边堆。每天回家都要闻那一股子腐蚀蔬菜味和鞋臭味,实在是难以忍受。
2026-03-03 admin
一、火灾突发事件应急预案发现报警发现火情,立即上报物业中控室 / 值班经理,说明位置、火势、有无被困。初期处置就近使用灭火器、消火栓扑救初期火灾;断电断气,防止蔓延。人员疏散优先疏散老人、儿童、孕妇;走消防通道,禁用电梯;引导至空旷安全区域。报警联动确认无法控制立即拨打119,同步上报公司领导。现场秩序拉起警戒,禁止无关人员进入;配合消防、公安引导救援。善后处理保护现场,统计损失,安抚业主,排查隐
2026-03-03 admin
一、现场处理:快速响应(业主刚找上门)1. 情绪安抚“X 先生 / 女士,新年好!您爱车被剐蹭,我特别理解您的心情,换谁都着急。您放心,我现在就全程跟进,帮您把事情处理好。”递水、请坐,让业主先平复,再记录信息。2. 信息登记业主信息:姓名、房号、联系方式车辆信息:车牌、车型、颜色事发信息:停放位置、发现时间、大致剐蹭时段现场情况:是否已拍照、是否报警、有无目击者3. 立即行动立刻联系秩序部 /
2026-03-03 admin
从目前情况来看,2026年物业公司撤场潮不仅会延续,而且正在进入一个集中显现的时期。2026年开年以来,从头部民营物企到央国企物业,从二三线城市的普通小区到一线城市的中高端项目,撤场现象都在密集发生。撤场的原因:三大推手1.核心矛盾:收缴率持续走低,恶性循环难解这轮撤场潮最直接的原因是物业费收缴率跌破生存线。据行业统计,全国住宅小区物业费平均缴纳率已从2018年的83.7%下滑至2025年一季度的
2026-03-03 admin