据克而瑞物管调查数据，2025年全国物业服务企业平均收缴率降至71%，连续四年下滑。上市物企平均收缴率为78%，中小物企收缴率普遍低于65%，部分甚至跌破50%。物业人面对的挑战具体且真切。一、为什么物业费收缴率连续四年下滑？下滑的核心原因，可以归结为“质价不符”的矛盾日益激化，主要体现在以下几个方面：1.经济下行，业主“钱袋子”收紧受宏观经济影响，部分业主收入减少，开始重新评估每一笔支出的必要性
2026-03-10 admin
先说答案：业主大会解聘物业，物业怀疑投票造假或计票有误，但物业没有权利起诉业主大会决议无效或者撤销该决议，即物业没有权利推翻业主大会解聘物业的决定，因为物业公司不是业主。相关报道→保利物业核查投票，揭开扎心真相原物业服务人对业主大会选聘新物业服务人的决定无权提起诉讼——某物业公司诉某小区业委会等物业服务合同纠纷案基本案情某物业公司是某小区建设单位选定的前期物业服务人。后该小区召开业主大会，作出解聘
2026-03-10 admin
一、什么是物业服务物业服务是指业主通过选聘物业服务人（含物业公司）对物业服务区域内的建筑物及其附属设施进行维修、养护、管理，维护物业服务区域内的环境卫生和秩序的活动。二、物业服务包含哪些内容（一）建筑物共有部位的维护和管理；（二）共用设施设备的日常运行、维护和管理；（三）共用部位环境卫生的维护；（四）秩序维护、安全防范、车辆停放管理等事项；（五）物业服务档案和物业档案的管理；（六）物业服务合同约定
2026-03-05 admin
近日气温低，下水管道中物质分解减慢，油脂极易凝结，造成下水管道（排污管）堵塞，给我们的生活带来极大的不便。物业特别提示您，在日常生活中，请正确、文明使用下水管道！2021年11月19日，居住在武汉江夏区的业主周女士遇到一件令其烦心的事情，让她一怒之下将左邻右舍全部告上法庭。到底怎么回事呢？原来当天下午周女士下班回家后，发现自己家的地板居然全部被下水道冒出的污水淹了，水深接近6厘米，家里大部分家具和
2026-03-05 admin
据克而瑞物管调查数据，2025年全国物业服务企业平均收缴率降至71%，连续四年下滑。上市物企平均收缴率为78%，中小物企收缴率普遍低于65%，部分甚至跌破50%。物业人面对的挑战具体且真切。一、为什么物业费收缴率连续四年下滑？下滑的核心原因，可以归结为“质价不符”的矛盾日益激化，主要体现在以下几个方面：1.经济下行，业主“钱袋子”收紧受宏观经济影响，部分业主收入减少，开始重新评估每一笔支出的必要性
2026-03-05 admin
一问：物业费都干什么了？物业应答：1、用于安全：小区内门岗把关、巡逻，车辆管理、台风暴雨灾害防控，违建排查、每晚安全守护值班，发生疫情、火情时我们都冲在最前线。2、用于绿化：小区树木、花草的养护，枯萎的需要更换，长乱的需要修剪，蚊虫蛇鼠消杀。3、用于设备：每栋电梯的正常运转情况挨个排查与维护；车道、人行道路面保养维护、供电供水设备管道的运行保养；技术工人上门排查。4、用于卫生：清扫社区垃圾落叶，垃
2026-03-05 admin
一、节后上班，物业经理要做的第一件事就是迅速调整员工的精神状态，开一个有实质性内容的收心会，让每一个员工由“过年模式”迅速调整到节后上班的“工作模式”中。二、节后上班，物业经理要继续认真落实“党建引路”“红色物业”和“三方联动”工作，不断优化物业服务内外部工作环境，助力企业发展，让居民有更多的获得感和幸福感。三、节后上班，物业经理要带领物业团队，紧紧围绕业主需求，以业主为中心开展物业服务工作。只要
2026-03-05 admin
物业公司招聘员工时，需选择服务意识强、责任心高、沟通能力好且适应团队协作的人。以下几类人员应避免录用或谨慎筛选，以确保服务质量和团队稳定性。一有明显职业缺陷的人1、缺乏服务意识的人表现：对业主需求冷漠、抱怨工作琐碎、态度敷衍。风险：容易引发业主投诉，破坏物业与业主关系。2、责任心差的人表现：工作推诿、拖延任务、对安全隐患视而不见。风险：可能导致设施故障未及时处理、突发问题无人跟进。3、沟通能力差或
2026-03-05 admin
