物业新闻网讯：1.秩序维护员辨别盘查可疑人员a) 执勤时要集中精力，注意观察。b) 当与对方保持20米左右距离时，要注意观察对方面部表情及行动。c) 观察对方行为是否诡秘，是否藏有凶器。d) 盘问时对方神色是否慌张，答话是否流利。e) 检查证件是否伪造，证件是否有疑点。f) 衣着是否整洁，有无血迹、泥点，是否打赤脚，是否有伤。g) 所携带的物品是否与身份相符。h) 检查对方时最好二人以上，与对方保
2025-08-06 admin
物业新闻网讯：物业智慧化转型多业态全场景管理方案，可以从以下几个方面进行详细的规划和实施：一、明确转型目标在进行物业智慧化转型之前，首先需要明确转型的目标。这些目标可能包括提高管理效率、降低运营成本、提升服务质量、增强业主满意度等。明确目标有助于为后续的转型工作提供明确的指导方向。二、建立物业数字化基础数字化改造：将现有的物业管理系统进行数字化改造，建立一个用于信息管理、数据采集和传输的基础设施。
2025-08-06 admin
物业新闻网讯：为宣传物业服务管理政策法规，普及物业服务管理知识，青岛市城市管理局系统梳理了物业服务管理有关政策法规知识，从物业服务合同、物业服务收费、物业服务区域车辆管理、业主的建筑物区分所有权、业主共有部分经营收益、业主自治等方面，以问答的形式进行分期宣传，推动营造物业服务管理良好社会氛围，进一步规范物业服务管理活动，维护业主、物业使用人和物业服务人的合法权益。业主对建筑物享有何种权利和义务？业
2025-08-06 admin
业主或住户间发生纠纷（一）接报后，物业管理人员应及时到达现场，了解整个事件始末，慎重决定是否参与调解（如业主有此项要求）。业主或住户之间的矛盾，处理要时谨慎。（二）根据纠纷性质恰当进行处置。如纠纷无违反治安管理行为或犯罪行为的则应积极劝说，暂缓矛盾，平息事态。如属违反治安管理行为或犯罪行为的，则应及时向110指挥中心报警，求助警方处理。（三）提高警惕，防止不法分子利用混乱之机进行破坏活动或偷窃财物
2025-08-06 admin
物业新闻网讯：一业主放在公区的物品丢失如何处理？处理流程：业主公区物品丢失物业并无责任，处理时需站在安抚、协助的立场，根据实际情况处理：1、首先要了解事情经过，安抚业主情绪，明确责任方，避免业主将矛盾矛头指向物业。2、解释时把握以下原则：根据《民法典》及《前期物业服务协议》：任何个人和单位不得占用公共部位。将私人物品放在公区属于业主的个人行为，已经是违法违约行为，物业并没有对业主放在公区的私人物品
2025-08-06 admin
物业新闻网讯：01、物业管理——指物业服务企业接受业主委托，依照合同约定，对物业进行专业化维修、养护、管理，对相关区域内的环境、公共秩序进行管理，并提供相关服务的活动。02、物业——是指房屋及与之相配套的设备、设施和相关场地。03、在管物业——指物业服务企业按委托合同进行管理服务的各类房屋。具体按用途分为住宅、办公用房、商业用房、厂房仓库、其他用房。04、物业管理前期介入——物业管理前期介入是指物
2025-08-06 admin
物业新闻网讯：一、物业管理费的交纳时间根据《物业管理条例》规定，物业管理费一般是从购房者接房的时候开始计算。但需要注意的是，接房日期以实际接房日期为准，而不是购房合同中的日期。有些开发商可能会延期交房，因此购房者要及时办理接房手续，才能开始交纳物业管理费。二、物业管理费的后果根据《物业管理条例》规定，业主需要按照物业合同约定时间交纳物业费。如果逾期不交纳物业服务费用，业主委员会应当督促其限期交纳。
2025-08-06 admin
高温、暴雨、蚊虫轮番 “轰炸” 的夏天，正是物业口碑逆袭的黄金期！服务做到位，业主群里花式夸；疏忽关键点，投诉电话能打爆。今天直接上干货，8 大夏季服务核心要点，每一条都能让业主竖大拇指！一、设备维护：防高温 “炸机”，保命更保口碑1. 配电箱 “退烧” 行动风险预警：夏季用电负荷飙升，配电箱温度超 60℃就可能短路起火！实操方案：每日测温用红外测温仪记录关键节点温度，超过 55℃立即排查散热问题
2025-08-06 admin
