• 梅雨暴雨天气,物业温馨提示

    谨防高空坠物谨防“吃人”井盖谨防阳台地漏堵塞谨防爱车被淹尊敬的各位业主/住户:您好!六月将至,雨水渐丰。近期降雨频繁、空气湿度大、气温偏高。潮湿环境不仅影响居住舒适度,也容易引发物品霉变、出行安全隐患等。物业服务中心特此温馨提示:01室内防霉防潮 1️⃣科学开窗:早晚湿气最重时,请尽量关闭朝南和东南方向的窗户;中午相对干燥时,可短时开窗通风,每次15-20分钟。 2️⃣巧用除湿设备:开启空调的“除

    2026-06-03 admin

  • 物业秩序部岗位职责及管理制度

    一、文明执勤,礼貌待人,当班期间保持良好的岗位形象和精神面貌,注意自身的言行举止及仪容仪表。二、负责外来人员、物品出入控制管理。三、维护本岗位区域内的环境卫生及公共设施设备。四、当值期间,必须严守纪律,坚守岗位,不得擅自离岗串岗,不得做与工作无关的任何事情,有特殊情况需向领班汇报,经领班安排人员替岗后方可离岗。五、坚守岗位,保持高度警惕,注意发现可疑的人、事、物;发现问题及时上报领导处理。六、熟悉

    2026-06-03 admin

  • 以“服务不到位”为由,能否要求减免物业费?

    付某猛系攀枝花市某小区业主,房屋建筑面积90.79㎡。2017年9月,该小区开发商与某物业公司签订了《前期物业服务合同》,约定物业费标准为每月1.6元/㎡,并明确了双方权利义务。合同签订后,物业公司按约提供了设备维护、绿化养护、卫生清洁等物业服务。自2022年6月1日起,付某猛开始拖欠物业费。截至2025年6月30日,累计欠费5376.1元。物业公司催讨未果,遂诉至法院,要求付某猛支付欠付物业费及

    2026-06-03 admin

  • 电动车“飞线充电”,物业有权剪断“飞线”吗?

    江苏省常州市天宁区某小区业主在楼道拉电线给电动车充电,物业公司多次口头、书面告知未果,将电线剪断。该业主报警。民警调查后,认为物业公司是履行物业管理行为,不属公安机关管辖。该业主认为天宁区公安分局行政不作为,于是将天宁区公安分局起诉到法院,要求其对物业公司进行处理。一审业主败诉,业主上诉,二审业主还是败诉。👆2023年5月4日,河南省驻马店市某小区居民违规在楼道内飞线充电造成火灾,2名住户被熏并烧

    2026-06-03 admin

  • 小区二次供水设备坏了,维修费谁来出?

    关键看一个动作:你家小区的二次供水设施有没有移交给自来水公司。金堂县某小区停水三天,业主打了无数电话,自来水厂说“产权不是我们的”,物业说“维修费太高垫不起”。最后政府部门出面协调,物业开挖、自来水公司协助抢修,总算恢复供水。设备坏了→没人认账→扯皮→政府出面→临时修好。这个流程,住过高层小区的业主恐怕都不陌生。01二次供水设备到底归谁管?很多业主想不通:我水费交给谁,设备坏了就应该谁修,这逻辑有

    2026-06-01 admin

  • 业主要求物业公开员工工资明细?物业该怎么办?

    最近后台收到一条留言:“我是某小区业委会成员,有业主要求物业公司公开所有员工的工资明细,包括岗位、姓名、工资金额。物业说这是隐私,拒绝公开。业主情绪很激动,说物业费花得不明不白。请问物业到底该不该公开?”这个问题其实很多小区都遇到过。今天我们就来聊清楚——业主要求公开员工工资明细,物业到底该怎么办?答案是:先看你们小区是酬金制还是包干制。两种模式,差别很大01包干制一般不用公开包干制是目前大多数住

    2026-06-01 admin

  • 小区公共收益监管:住建局和街道办,物业到底听谁的?

    最近,很多同行在群里讨论公共收益监管的问题。电梯广告费、地面停车费这笔账,业主盯着,主管部门也盯着。很多人问:住建局和街道办都来检查,到底谁说了算?今天不绕弯子,把这个问题说清楚。一一句话说清住建局管“规矩”,街道办管“现场”这两个部门不是互相代替的关系,而是各管一摊、互相配合。住建局是行业主管,负责制定统一的管理标准,处理重大违规行为,对物业企业的信用进行评价。街道办是属地管理,负责日常巡查、矛

    2026-06-01 admin

  • 为什么段位越高的物业项目经理,越少和员工“打成一片”?

    在物业这个行业里,我见过不少项目经理。有的人上任第一天,就和保安、保洁、维修师傅们称兄道弟,一块儿吃盒饭、一块儿打牌,看起来热闹极了。可过了三个月,项目上乱成一锅粥:迟到、敷衍、扯皮、投诉不断,这位“好大哥”也被公司调走了。也有另一种项目经理。平时话不多,走路带风,巡查现场时眼神比摄像头还准。但你生日他记得,你家孩子高考他会问一句,你遇到困难他真帮你协调解决。你怕他,却也服他。为什么段位越高的物业

    2026-06-01 admin

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