清晨六点半,老张把保温杯往岗亭窗台上一放,哈出的白气在玻璃上凝成小水珠。他抬头看了眼电子屏上滚动的“早安,家人们”,伸手拉开栏杆,让送牛奶的三轮车缓缓驶入。这个动作,他重复了整整八年。小区门口的岗亭像个微型舞台,每天上演着无数细碎的故事。有人觉得门岗就是“看大门的”,但住在这儿的人都知道,那道栏杆升起落下的瞬间,藏着整个小区的安全感。今天咱们就来说说,那些守在小区第一道防线的人,到底在守护什么。一
2025-11-25 admin
...............................................................................................................................................................................................物业做事不能低调,
2025-11-25 admin
物业管理是一个综合性很强的服务领域,涉及到多个方面的工作。以下是对物业管理具体内容的详细解析,结合实际案例,帮助你更好地理解物业管理的职责和范围。一、物业管理的主要职责1. 公共环境卫生的清洁保洁物业管理公司负责的保洁区域包括除住户进户门以外的所有公共部位,如楼梯道、人行道、小区大道、小区广场等。小到电梯平台,大到小区大道广场,都是物业管理的保洁范围。案例:某小区的物业管理公司在日常工作中,安排专
2025-11-25 admin
在物业工作中,如果被业主辱骂,可以采取以下步骤来处理这种情况:1.保持冷静首先,保持冷静和专业。不要以辱骂回应,这样只会加剧冲突。2.记录证据尽可能详细地记录辱骂发生的时间、地点、方式(口头、书面、社交媒体等)以及具体内容。这些记录将有助于后续处理。3.口头警告如果辱骂发生在面对面的交流中,可以礼貌但坚定地告知对方这种行为是不可接受的,并要求其停止。4.内部投诉向所在物业公司的管理层或人力资源部门
2025-11-25 admin
物业做事不能低调,得让业主看到,这是因为物业的工作成果往往直接影响到业主的生活质量和满意度。如果物业工作过于低调,业主可能会觉得物业不作为,从而产生不满情绪,甚至影响到物业费的收取。为了让业主感受到物业的价值和努力,物业应该在适当的时间和地点展示自己的工作成果,增强业主对物业工作的认可和支持。以下是一些具体的建议:选择合适的时间段:在业主上下班前后的一个小时,物业服务人员可以在大堂、电梯厅等重点区
2025-11-25 admin
在物业行业摸爬滚打久了,你会发现:汇报工作是门大学问。做得好,能让领导看到你的能力与担当;做得不好,不仅白费功夫,还可能让自己陷入“办事不靠谱”的负面标签里。尤其这四件事,经验丰富的物业人从不会轻易向领导汇报——不是藏着掖着,而是懂得“职场分寸”与“解决问题的优先级”。一、“鸡毛蒜皮的小事”:别让琐事消耗领导的精力凌晨三点,小区3栋业主王阿姨打来电话:“我家猫爬到空调外机上了,你们快来人救下来!”
2025-11-25 admin
楼道堆放杂物、停放电动车充电都属违法行为《中华人民共和国消防法》第六十条第三款规定“占用、堵塞、封闭疏散通道、安全出口或者有其他妨碍安全疏散行为的,处警告或者五百元以下罚款。”《消防法》第28条规定“任何单位、个人不得占用、堵塞、封闭疏散通道、安全出口、消防车通道。”楼道作为火灾时的重要消防通道和安全出口,必须时刻保持安全和畅通。公安部《关于规范电动车停放充电加强火灾防范的通告》规定:1、严禁在建
2025-11-25 admin
在物业公司工作,除了完成日常的保洁、维修、客服等任务,职场中的人情世故同样重要。这些看不见的规则,虽然没人会白纸黑字地教你,但却深刻影响着你的职场发展。今天就来聊聊物业公司里那些必须知道的生存法则,帮助你少走弯路,快速成长。一、为什么要懂这些人情世故?物业公司是个典型的“小社会”,上要对接领导,下要服务业主,中间还要和各部门同事协作。在这里,人际关系处理得好,工作会事半功倍;反之,就算你能力再强,
2025-11-25 admin