李先生住在小区某单元,因家里的小孩推拉玩具车较多,业主便随意把小孩的一部滑板车放在走廊上。一天,李先生像往常一样出门,发现走廊的小孩的滑板车不见了,询问家人后,也不知所踪。李先生很着急,立即联系物业服务中心,要求调取电梯、大堂等公共区域的监控录像来查看,了解滑板车的去向。问题思考:业主可以随意查看小区的监控录像吗?案例分析小区的监控录像资料涉及到其他业主的隐私,涉及全体业主的公共利益,基于对其他业
2025-10-29 admin
房屋质量问题通常不构成拒交物业费的理由——某物业公司与赵某物业服务合同纠纷案基本案情陕西省安康市某小区建成初期,某物业公司与小区开发商签订了《前期物业服务协议》,明确约定由物业公司提供物业服务,业主需按时交纳物业费。赵某系小区业主,一直拖欠物业费。经多次催交仍拒绝支付,物业公司遂向法院提起诉讼,请求赵某支付拖欠的物业费用。赵某认为所购顶层房屋存在漏水渗水、楼梯间屋顶开裂等质量问题,故无需支付物业费
2025-10-29 admin
10月23日,内蒙古呼和浩特市公安局赛罕区公安分局发布警情通报:10月21日,赛罕区公安机关接群众报警称:“祥瑞家园小区电梯疑遭人破坏出现故障”,公安机关当即立案侦查,现已对涉嫌损坏电梯缆绳的犯罪嫌疑人毛某某(男,37岁)、高某某(女,37岁)依法予以刑事拘留,案件进一步侦办中。目前,受损电梯已停用抢修,今日陆续恢复运行。此前报道据内蒙古商报报道,近日,内蒙古呼和浩特市赛罕区呼伦贝尔南路祥瑞家园小
2025-10-29 admin
当住户室内下水管漏水,可以从保修期、漏水位置(主管还是支管)进行责任划分。一保修期内的责任划分给排水管道的最低保修期限为2年,从房屋竣工验收合格之日起计算。保修期内,无论是主排水管,还是支排水管,都是开发商负责维修。物业的责任:报给开发商,协助维修。二保修期外的责任划分判断是否在保修期内之后,就要判断漏水位置,是主排水管漏水,还是支排水管漏水。(一)专有部分和共有部分的定义1.专有设备vs共有设备
2025-10-29 admin
小区业主群绝不是简单的信息发布工具,而是充满博弈的社区公共关系平台。召开业主大会会议时,业主群里面的舆论导向,往往左右投票结果。一个成功的业主群,就是物业公司的“票(表决票)仓”。那么,物业如何管理自己建的业主群呢?一明确定位:群不是发泄情绪的“垃圾桶”首先,物业公司必须清楚:这个群的核心目的是什么?1.信息发布渠道:用于发布社区活动、停水停电、温馨提示、政府通知、工作汇报等信息。2.日常服务沟通
2025-10-29 admin
供暖即将开始为了让大家度过一个温暖舒适的冬季物业在此提示各位业主供暖前注意事项尊敬的业户:2025-2026年即将开始供暖了,为保障各位业主能够度过一个温暖、舒适的冬季,同时也为了今年冬季供暖工作顺利开展,现物业服务中心已配合完成小区注水打压工作。为了避免供暖期间您的家中发生跑冒滴漏等现象,现将有关注意事项温馨告知如下:若供暖期间自家发生渗漏、水淹事故,请第一时间关闭室内分水器阀门,立即拨打服务中
2025-10-29 admin
一基本案情李先生为重庆某小区业主,2017年其房屋发生火灾。虽积极扑救,但因物业公司在提供物业服务过程中存在消防栓无水带、无水、消防设施安全标志未保持完好有效等消防违法行为,致使发生火灾时消防设施不能正常使用。经评估,李先生遭受直接损失为玖拾万元。火灾事故发生后,消防部门对物业公司进行了行政处罚。因此李先生(原告)认为,物业公司存在上述消防违法行为致使原告在火灾中损失扩大,故应承担赔偿责任。现诉至
2025-10-29 admin
我是一名物业人!刚接触物业行业时,我们热爱它,我们将社区打造的越来越好,心里有点自豪和成就感。我们整天在小区中穿梭,进机房、下地坑,与孤独做朋友,和危险打交道。晚上当业主酣睡时,我们在站岗巡逻,平时还要提高自身文化素质和技能。我们尽心尽力为业主服务,业主始终不满意,甚至恶言相向。大部分女孩子不喜欢一个没有节假日的物业人,亲戚朋友也不喜欢一个整日忙的跟总统似的、却拿着低工资的人。这是一份女人当男人使
2025-10-27 admin