2025年6月30日，业主向某吃完晚饭在小区内散步，其间边走路边看手机，几分钟后摔下小区通道阶梯。约40分钟后，向某被小区其他业主发现，经物业公司联系向某家属后将其送往医院抢救。次日凌晨，向某因颅脑损伤经抢救无效死亡。因事发阶梯处当时正在做一侧外墙防水工程，现场搭设了施工用的钢管架。向某家属认为，实际施工人别某及其挂靠的防水公司，在施工期间未对施工现场进行围挡和设置警示标志，加之小区事发阶梯处光线
2026-08-18 admin
诉讼时效期间为三年。假设管家今天书面催收了物业费，以今天时间节点往前倒推三年欠缴的物业费，受法律保护。催缴单、短信、微信记录，属于书面催收。要保留书面催收证据。万某于2011年在海口市龙华区某小区购买了一套商品房，并接受了某物业公司提供的物业服务。然而，自2015年5月起，万某开始拖欠物业服务费。其间，物业公司多次通过短信向其催缴，但万某始终未予支付。2023年11月28日，物业公司将万某诉至龙华
2026-08-18 admin
流浪猫伤人谁之过？现如今不少小区内有流浪猫狗出没，有的业主还对流浪猫狗进行爱心投喂，可是，一旦有业主被流浪猫狗抓伤，谁该承担责任呢？李女士是宿迁经开区某小区的业主，2023年10月的一天，她回家进入单元门时，被突然窜出的小猫抓伤。李女士的丈夫：抓痕非常长，有4-5公分，看了比较伤心。最终，李女士因处置抓伤，花了1700余元医疗费。她的遭遇在小区业主群引发了广泛的讨论，不少业主反映也曾受到猫的骚扰，
2026-08-18 admin
夏夜路边的烧烤摊、居民楼下的餐馆烟火气十足，但油烟直接外排，让很多居民苦不堪言。这事儿到底有没有解决办法？即将于2026年8月15日正式施行的《中华人民共和国生态环境法典》给出了回应。某小区外围底商餐饮店厨房的排气扇，朝小区里面排油烟居民住宅楼禁止新改建油烟餐饮生态环境法典第二百五十条明确规定：禁止在居民住宅楼、未配套设立专用烟道的商住综合楼以及商住综合楼内与居住层相邻的商业楼层内新建、改建、扩建
2026-08-18 admin
业主长期欠物业费，物业公司直接公示业主姓名催缴，合法吗？近日，广州市荔湾区人民法院审理一起因物业费催缴引起的隐私权、名誉权纠纷案，为物业公司催缴行为划出法律红线。网络配图2025年4月，某物业公司在其管理的A小区楼栋电梯里张贴了《A小区长期欠费业主单元告知书》（下称《告知书》）。告示中不仅写明了欠费房号、欠费时段和金额，还直接公布了业主姓名。业主秦先生的姓名赫然在列。秦先生认为，某物业公司张贴的《
2026-08-18 admin
好话一句三冬暖，冷言半句六月寒。同理，好的话术对于催收物业费来说也是十！分！重！要！直接上干货，请收好！01催费对象：每次都说会来交费，却总不来的业主催费话术：您看您平时也比较忙，不如办个银行代扣，多省心啊，就不用每个月还要惦着来这边缴费了，大老远的。像您平时比较忙，还经常出差，也可以考虑银行转账啊，我们这边有工行和建行的，您看哪个还比较方便啊？您好，打扰您了，我来跟您确认一下转账的时间和金额，避
2026-08-11 admin
服务至上是任何服务性企业永远不变的宗旨。物业服务企业所从事的一切活动要使业主称心、满意，其核心就是要提供优质服务。寓管理于各项服务之中，重点加强团队内部管理，提升员工服务意识，强化客户直观感受，物业服务品质提升可以从以下八个方面入手。01PART安全服务1.客户出入较集中的时段，将巡逻岗临时固定在明显位置，随时为客户提供便捷服务；2.增强岗位的主动性，对认识的客户主动打招呼，对陌生的人员礼貌询问、
2026-08-11 admin
一清洁范围楼道梯级、扶手、墙面、电子门、信箱、配电箱、消防栓、消防管道、楼道门窗、楼道灯开关及灯具的清洁。二清洁作业程序1、备扫把、垃圾铲、胶袋、胶袋各一只，从底层至顶层自下而上清扫楼道梯级，将果皮、烟头收集于胶袋中然后倒入垃圾车；用胶桶装清水，洗净拖把，拧干拖把上的水，用拖把从顶层往下逐级抹梯级，拖抹时，清洗拖把数次。2、备抹布一块，胶桶（装水），自下而上擦抹楼梯扶手及栏杆，擦抹时，清洗抹布数次
2026-08-11 admin
