• 业主家窗户玻璃自爆,由谁负责维修?

    李先生买了一套二手房,入住不久后,飘窗右上角一块3平方米大的钢化玻璃无故爆裂了,看过去像蜘蛛网悬挂在半空中。它是怎么破裂的呢?李先生描述,当时家人没有听到任何爆裂声,看玻璃上均匀的碎纹,也不像是被硬物砸裂的。于是,李先生联系了小区物业服务企业,让物业服务企业进行维修,并要求动用住宅专项维修资金。法条链接《中华人民共和国民法典》第二百八十一条规定 建筑物及其附属设施的维修资金,属于业主共有。经业主共

    2025-10-29 admin

  • 无法动用维修资金,业主自行承担消防设备失灵产生的火灾损失

    一基本案情李先生为重庆某小区业主,2017年其房屋发生火灾。虽积极扑救,但因物业公司在提供物业服务过程中存在消防栓无水带、无水、消防设施安全标志未保持完好有效等消防违法行为,致使发生火灾时消防设施不能正常使用。经评估,李先生遭受直接损失为玖拾万元。火灾事故发生后,消防部门对物业公司进行了行政处罚。因此李先生(原告)认为,物业公司存在上述消防违法行为致使原告在火灾中损失扩大,故应承担赔偿责任。现诉至

    2025-10-29 admin

  • 车在小区被划,物业有责任吗?可以拒交物业费吗?

    业主车辆在小区内被划,是否可以拒交物业费?近日,河北省兴隆县人民法院审理了这样一起案件。👆其他小区的照片一业主拒交物业费被起诉承德某物业服务有限公司为兴隆县某小区提供物业服务,于某是该小区业主,自2022年1月1日至2024年7月31日一直未缴纳物业费。于某的房屋面积为84.34平方米,所在小区物业费标准为1.10元/平米.月,于某共计拖欠物业管理费2,875.87元。于某因未及时缴纳物业费,应向

    2025-10-27 admin

  • 共用供水管道漏水,造成楼下损失,谁来赔偿?

    基本案情 张某、李某(原告)是淄博市博山区某小区17号楼1单元202室业主,刘某(被告)为该单元302室业主,但302室长期无人居住。2022年5月13日凌晨,302室房屋内水管爆裂漏水,渗透到202室原告家中,造成了原告室内墙面、装修、家具、家电、地面等不同程序的损坏。双方协商未果,为此,原告诉至法院请求:判令被告赔偿原告经济损失22743.00元。被告刘某辩称:1.此次漏水事故的原因为公用供

    2025-10-27 admin

  • 楼顶业主违规更改烟道,导致其楼层烟排不出去,物业该如何处理?

    作品声明:内容取材于网络第一阶段:立即响应与调查核实1.受理与记录:当接到其他业主投诉后,客服人员应详细记录投诉信息,包括受影响住户房号、具体问题描述(如倒烟味道、时间、频率)、违规嫌疑住户房号等,并告知投诉人处理流程。2.上门调查核实:前往投诉业主家中:亲身感受和确认油烟反灌情况。前往疑似违规业主家中:在表明身份和来意后,进入厨房现场查看烟道是否被违规改造、封堵或移位。关键步骤:拍照、录像固定证

    2025-10-23 admin

  • 小区发生违规装修,物业履职不到位也要罚

    最近上海市普陀区长风新村街道城管执法中队队长兰健做客“飞君连连看”直播间,为大家讲述小区内常见违规情况的发生与处理。发生违规装修造成的损失应该由谁来承担?“业主是第一主体责任人,其次是施工方和物业公司。”兰健介绍,无论施工方明知(知道违法违规)或不知(只是按照业主的要求施工),其违规施工行为是要承担一定的法律责任的。物业是否需要担责,关键在于物业是否尽到了前述的“巡查、制止、报告”责任。兰健举例,

    2025-10-23 admin

  • 多地整治物业乱象,公共收益不能成为一本“糊涂账”

    小区交付十几年了,业主至今无从了解公共收益的收支情况。”“物业对业主宣称电梯广告无收益,但电梯广告每月都在换新。”住宅小区公共收益,指利用住宅小区共有部分产生的收益,一般涉及地上停车位、场地出租、广告位出租,以及快递柜、饮水机、充电桩等入驻费用。这笔费用,少则几千多则数十万,扣除合理成本后属业主共有。但在现实生活中,因管理使用不规范、违规侵占等问题,这笔收入却容易成为一本不透明的“糊涂账”。今年以

    2025-10-23 admin

  • 濮阳市破解物业管理服务难题

    大象新闻记者 张松涛为破解物业管理服务难题,提升居民生活质量,濮阳市委社会工作部坚持党建引领,凝聚部门合力,聚焦重点领域,从治理模式、党建引领、示范创建三方面发力,推动社区治理取得新成效。探索 “濮阳路径”,实现小区服务全覆盖针对无物业小区治理难题,积极探索创新推出“自治型、项目型、国有型、附属型、托管型”五种治理模式,形成破解无物业小区管理困境的“濮阳路径”。目前,全市641个专业物业管理小区、

    2025-10-13 admin

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