• 深析物业费“收取难”的背后,如何化解业主物业矛盾,实现双赢?

    物业费不仅是维系小区日常运营与管理的血脉,是物业服务品质持续提升的保障,更是构建和谐宜居环境不可或缺的经济支柱。然而,不少小区都普遍存在物业费难收取的问题,业主与物业往往站在各自立场,各执一词,矛盾纠纷激烈。业主拒缴物业费一般存在共性,多与权责范围不清晰、物业服务不到位、收费标准不透明等有关。若不及时进行协调处理,长期物业费缴纳不足,会导致物业服务质量下降→业主诉求意见增多→业主物业矛盾加剧→业主

    2025-08-18 admin

  • 小区那些事儿,物业公司到底该不该管

    在日常生活里,咱们小区里总会冒出各种各样的状况,这些问题到底该谁来解决呢?今天咱们就来唠唠物业公司在这些事儿里扮演的角色。小区路面不平整小区里要是出现坑洼不平的路面,不仅走路硌脚,开车也颠簸,还容易造成安全隐患。按照规定,小区公共道路属于物业管理范围,所以物业公司有责任对其进行维护。要是破损情况比较轻微,像小面积的坑洼、裂缝啥的,物业公司通常会安排人员及时修补,用沥青、水泥等材料把路面填平,让大家

    2025-08-18 admin

  • 业主的权利和义务有哪些?

    1、业主在物业管理活动中,享有哪些权利?答:根据《鞍山市物业管理条例》第十三条的规定,业主在物业管理活动中,享有以下权利:(一)按照物业服务合同的约定,接受物业服务企业提供的服务;(二)提议召开业主大会,并就物业管理的有关事项提出建议;(三)提出制定和修改管理规约、业主大会议事规则的建议;(四)参加业主大会会议,行使投票权;(五)选举业主委员会成员,并享有被选举权;(六)监督业主大会筹备组、业主委

    2025-08-18 admin

  • 物业撤场公告及费用清算通知

    物业撤场公告及费用清算通知尊敬的各位业主:您好!感谢您长期以来对“天津绿地北郡华庭”物业服务工作的理解与支持。根据相关安排,我司嘉诚新悦物业管理集团有限公司天津分公司(以下简称:我司)将于2025年7月28日24:00正式终止本项目所有物业服务。为确保撤场工作顺利进行,并妥善处理相关费用事宜,现将重要事项公告如下:一、撤场时间2025年7月28日24:00时二、费用清算事宜(请务必仔细阅读)撤场前

    2025-08-12 admin

  • 物业服务行业风控法务指引(收费篇)

    物业服务行业风控法务指引(收费篇)一物业服务费收取物业服务企业应当明码标价,依约收取费用,物业服务合同约定预收物业费的,预收期限最长不得超过十二个月,且不得超过合同期限。物业服务企业应当保证物业服务质量,提供的服务应当符合物业服务合同约定的标准,做到质价相符。物业服务企业不得采取停止供电、供水、供气、供热等方式催交物业费。物业服务企业根据业主委托提供物业服务合同约定以外服务的,服务收费由双方约定,

    2025-08-12 admin

  • 深耕小区安全标准化 物业管理优劣有章可循

    防爆器材柜定点存放,风险公告栏醒目可见,安全通道标线清晰显眼……走进鼎盛天辰小区,安全管理的“标准化”细节无处不在。居民陈先生感触颇深:“现在小区安全标识清晰,大家安全意识增强,和物业沟通也更顺畅,住得特别安心。”这份“安心感”,源于安溪县在住宅小区全面推行的安全生产标准化建设。去年以来,安溪县通过建立“三个清单”台账,推进以“整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全”为核心的“6S”管理,以及“地上有

    2025-08-08 admin

  • 外卖员进入小区后统一乘摆渡车送餐,保安全程陪同,物业:已实行数年,平台:已关注到,正尝试与物业方协商

    近日,上海一小区的外卖配送规定引发骑手吐槽。多位骑手反映,进入该小区必须乘坐摆渡车,同行需按顺序逐个配送,送单时保安全程陪同,其余骑手需在车内等候,送餐平均比其他小区多花十多分钟,导致订单频繁超时。有骑手加5元转单都无人接单。有送过这个小区的外卖员表示,以后再也不送这个小区了。更令骑手不满的是,小区允许快递员自由进出,却对外卖骑手设限。针对争议,记者联系小区物业和外卖相关负责人。物业工作人员回应称

    2025-08-08 admin

  • 今年以来,朝阳20个老小区引入市场化物业

    朝阳区正通过“一小区一方案”的方式,推动引入市场化的物业服务。今年以来,共有20个小区引入专业的物业服务。劲松街道磨房北里一小区建于1993年,共14栋多层楼,居民904户,长期缺乏物业管理。“为推进物业入驻,区房管局指导物业企业协商推出‘先尝后买’方案,居民可以免费体验两个月后再签约。”磨房北里社区相关负责人表示,小区引入首开亿方物业后,停车秩序、上下水管道、院区保洁绿化等方面都有不小的提升。最

    2025-08-08 admin

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