• 业主的权利和义务有哪些?

    1、业主在物业管理活动中,享有哪些权利?答:根据《鞍山市物业管理条例》第十三条的规定,业主在物业管理活动中,享有以下权利:(一)按照物业服务合同的约定,接受物业服务企业提供的服务;(二)提议召开业主大会,并就物业管理的有关事项提出建议;(三)提出制定和修改管理规约、业主大会议事规则的建议;(四)参加业主大会会议,行使投票权;(五)选举业主委员会成员,并享有被选举权;(六)监督业主大会筹备组、业主委

    2025-08-18 admin

  • 物业撤场公告及费用清算通知

    物业撤场公告及费用清算通知尊敬的各位业主:您好!感谢您长期以来对“天津绿地北郡华庭”物业服务工作的理解与支持。根据相关安排,我司嘉诚新悦物业管理集团有限公司天津分公司(以下简称:我司)将于2025年7月28日24:00正式终止本项目所有物业服务。为确保撤场工作顺利进行,并妥善处理相关费用事宜,现将重要事项公告如下:一、撤场时间2025年7月28日24:00时二、费用清算事宜(请务必仔细阅读)撤场前

    2025-08-12 admin

  • 物业服务行业风控法务指引(收费篇)

    物业服务行业风控法务指引(收费篇)一物业服务费收取物业服务企业应当明码标价,依约收取费用,物业服务合同约定预收物业费的,预收期限最长不得超过十二个月,且不得超过合同期限。物业服务企业应当保证物业服务质量,提供的服务应当符合物业服务合同约定的标准,做到质价相符。物业服务企业不得采取停止供电、供水、供气、供热等方式催交物业费。物业服务企业根据业主委托提供物业服务合同约定以外服务的,服务收费由双方约定,

    2025-08-12 admin

  • 深耕小区安全标准化 物业管理优劣有章可循

    防爆器材柜定点存放,风险公告栏醒目可见,安全通道标线清晰显眼……走进鼎盛天辰小区,安全管理的“标准化”细节无处不在。居民陈先生感触颇深:“现在小区安全标识清晰,大家安全意识增强,和物业沟通也更顺畅,住得特别安心。”这份“安心感”,源于安溪县在住宅小区全面推行的安全生产标准化建设。去年以来,安溪县通过建立“三个清单”台账,推进以“整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全”为核心的“6S”管理,以及“地上有

    2025-08-08 admin

  • 外卖员进入小区后统一乘摆渡车送餐,保安全程陪同,物业:已实行数年,平台:已关注到,正尝试与物业方协商

    近日,上海一小区的外卖配送规定引发骑手吐槽。多位骑手反映,进入该小区必须乘坐摆渡车,同行需按顺序逐个配送,送单时保安全程陪同,其余骑手需在车内等候,送餐平均比其他小区多花十多分钟,导致订单频繁超时。有骑手加5元转单都无人接单。有送过这个小区的外卖员表示,以后再也不送这个小区了。更令骑手不满的是,小区允许快递员自由进出,却对外卖骑手设限。针对争议,记者联系小区物业和外卖相关负责人。物业工作人员回应称

    2025-08-08 admin

  • 今年以来,朝阳20个老小区引入市场化物业

    朝阳区正通过“一小区一方案”的方式,推动引入市场化的物业服务。今年以来,共有20个小区引入专业的物业服务。劲松街道磨房北里一小区建于1993年,共14栋多层楼,居民904户,长期缺乏物业管理。“为推进物业入驻,区房管局指导物业企业协商推出‘先尝后买’方案,居民可以免费体验两个月后再签约。”磨房北里社区相关负责人表示,小区引入首开亿方物业后,停车秩序、上下水管道、院区保洁绿化等方面都有不小的提升。最

    2025-08-08 admin

  • “物业+养老”,四大问题如何解?

    做好大城养老,解决服务的“最后一公里”是关键。在上海“9073”养老服务格局中,90%的老人仍将以居家养老作为安享晚年的主要方式,谁能为他们提供稳定、靠谱、贴心、优质的服务?可选方案之一,是离市民最近的物业公司。今年4月21日,上海市民政局联合市房管局印发《上海市推进“物业+养老”服务试点方案》(以下简称《方案》),首批在徐汇、黄浦、长宁、虹口、普陀、杨浦、闵行、嘉定、松江等区试点。转眼3个多月过

    2025-08-08 admin

  • 物业费管理重在透明

    近日,成都市金牛区某小区向业主返还物业费结余款项,引发社会关注。据报道,今年以来,济南、南通、昆明等地也有小区将公共收益以现金或抵扣物业费的形式返还业主。小区物业费结余是否返还,与物业服务计费方式密切相关。根据我国《物业服务收费管理办法》,业主与物业管理企业可以采取包干制或者酬金制等形式约定物业服务费用。包干制下,业主向物业管理企业支付固定物业服务费用,盈余或亏损均由物业管理企业享有或承担,物业费

    2025-08-08 admin

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