近日，上海市一高层小区外立面脱落致一名居民被砸后身亡！杭州市一高层住宅小区外立面掉落一块约10厘米的石块砸中一家干洗店的老板娘……那么，住宅小区外立面的质保期有多久？过了质保期出了问题该由谁来维修？是业主？是物业？还是开发商？住宅楼外立面属于整栋楼的全体业主共有根据《房屋建筑工程质量保修办法》规定，在正常使用下，房屋在保修期内的，维修费用或因房屋建筑工程质量缺陷造成的损害，可向建设单位提出赔偿。而
2026-08-27 admin
国家消防救援局关于拆除人员密集场所在门窗上设置影响逃生和灭火救援的障碍物的通告为提高人员密集场所组织逃生和灭火救援能力，根据《中华人民共和国消防法》规定，现就拆除人员密集场所在门窗上设置影响逃生和灭火救援的障碍物的有关事宜通告如下：一、立即组织防火自查。人员密集场所立即组织开展防火检查，严禁在门窗上设置影响逃生和灭火救援的铁栅栏、铁丝网等障碍物。二、及时消除火灾隐患。人员密集场所发现火灾隐患的，应
2026-08-25 admin
先说答案这位业主输了一基本案情朱某系上海A小区业主，上海某物业公司系该小区的物业服务企业。该物业公司自2006年1月1日起为A小区提供物业服务。2021年9月19日服务期限届满后，继续为A小区提供物业服务。A小区业主大会、业委会与该物业公司签订的《物业服务合同》中约定，按包干制收费形式收取物业服务费用，并按本合同约定的服务内容和质量标准提供服务，盈余或亏损由该物业公司享有或承担。朱某认为该物业公司
2026-08-25 admin
拒交物业费的5大后果1.违反物业合同根据物业合同的约定，物业公司为小区业主提供物业服务，一旦业主拒交物业费，就违反了物业合同的约定。2.卷入司法麻烦如果在物业书面催收后，业主仍然不交物业费，物业可以起诉，结果是全额补交物业费。3.支付额外费用业主败诉的结果，不仅要全额补交物业费，还要支付违约金，得不偿失！4.法院强制执行若你仍不交物业费，法院会强制执行，甚至冻结你的银行卡、微信、支付宝，直到支付所
2026-08-25 admin
为帮助广大业主清晰界定自身与物业服务企业之间的权责边界，做到理性维权，同时引导物业服务企业依法依规履行服务义务，近日，山东省消费者协会联合山东省物业管理协会共同编制发布了《住宅小区物业服务权责清单》。一这些工作，物业应该做（一）公共区域维护管理定期检查维护楼栋大堂、楼道、楼梯、外墙、屋面、小区大门、围墙、消防通道、公共扶手、楼道公共照明、无障碍设施。定期检查维护公共排水管网、雨水井、小区路灯，化粪
2026-08-25 admin
一物业管理是公共服务为业主提供的是公共服务产品关键词：公共服务物业管理是指业主通过选聘物业服务企业，由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。也就是说：物业公司的管理服务体现的是“公共服务”，是为业主提供“公共服务产品”。通俗地讲，物业管理是对住宅小区的共用部位、共用设施设备以及小区绿化、环境卫生、
2026-08-25 admin
服务至上是任何服务性企业永远不变的宗旨。物业服务企业所从事的一切活动要使业主称心、满意，其核心就是要提供优质服务。寓管理于各项服务之中，重点加强团队内部管理，提升员工服务意识，强化客户直观感受，物业服务品质提升可以从以下八个方面入手。01PART安全服务1.客户出入较集中的时段，将巡逻岗临时固定在明显位置，随时为客户提供便捷服务；2.增强岗位的主动性，对认识的客户主动打招呼，对陌生的人员礼貌询问、
2026-08-21 admin
空置房物业服务紧急处置协议甲方：（业主) 身份证号： 乙方：（物业企业） 甲方房产位于 市 区 小区 组团 号楼 单元 室，建筑面积 平方米，（小房 平方米）。（以下简称“该物业”）甲方承诺拥有独立权，且该房屋没有其他债权债务。本着维护甲、乙双方共同利益的友好原则，规范本物业管理区域内的物业管理活动，同时保障本物业管理区域内所
2026-08-21 admin
