• 物业干货 ,物业服务25个如何处理?

    一业主放在公区的物品丢失如何处理?处理流程:业主公区物品丢失物业并无责任,处理时需站在安抚、协助的立场,根据实际情况处理:1、首先要了解事情经过,安抚业主情绪,明确责任方,避免业主将矛盾矛头指向物业。2、解释时把握以下原则:根据《物权法》及《前期物业服务协议》:任何个人和单位不得占用公共部位。将私人物品放在公区属于业主的个人行为,已经是违法违约行为,物业并没有对业主放在公区的私人物品进行看管的义务

    2026-03-10 admin

  • 物业不背锅!业主必知的物业职责真相,看完再也不吵架了

    物业公司究竟是做什么的在日常生活中,家里灯泡坏了,找物业;停水停电了,找物业;房屋出现质量问题,还找物业……在一些居民眼中,只要是出现问题就要求物业来解决,物业就是万能的!那么,我们来看看《民法典》是怎么规定的,物业公司究竟是干嘛的?物业管理的职责边界在哪里?出现问题业主究竟该找谁?02常见问题答疑01绿地被侵占物业该不该管问题:“我们小区才交房没几年,就已出现个别业主毁坏公共绿地的现象,物业也是

    2026-03-10 admin

  • 停在小区的车辆被刮蹭,物业是否承担责任?

    案例介绍又到了收取物业费的时间,小区物业客服联系到业主李先生,"你家物业费到交的时间了,请交一下吧。”此时,李先生还在因为之前自己的车停在路边被刮,索赔无主而耿耿于怀。”交了这么多物业费,车辆在小区还被刮了,小区管理太不到位了。可以交物业费,但是得给我打个折,弥补下我的损失。案例分析以上案例中的问题,首先要看物业服务企业与车主之间是否构成车辆保管关系。实际中往往看《物业服务合同》《车位服

    2026-03-10 admin

  • 物业费收缴率低的小区,项目经理往往掉进了4个坑里

    据多家媒体报道:2025年全国物业服务企业物业费平均收缴率降至71%,连续四年下滑,物业管理行业正处于艰难时刻。物业项目经理在“业主缴费意愿低、却维权意识强”和“换物业成常态”的双重高压环境下,要有复盘意识和职业韧性,才能马到成功。根据对行业的观察,很多项目经理之所以被动,往往不是不努力,而是因为掉进了几个隐藏很深、但破坏力极大的“坑”里。面对如今的行业变局,物业项目经理需要特别警惕防范的四大“战

    2026-03-10 admin

  • 物业费收缴率连续四年下滑,为什么?怎么办

    据克而瑞物管调查数据,2025年全国物业服务企业平均收缴率降至71%,连续四年下滑。上市物企平均收缴率为78%,中小物企收缴率普遍低于65%,部分甚至跌破50%。物业人面对的挑战具体且真切。一、为什么物业费收缴率连续四年下滑?下滑的核心原因,可以归结为“质价不符”的矛盾日益激化,主要体现在以下几个方面:1.经济下行,业主“钱袋子”收紧受宏观经济影响,部分业主收入减少,开始重新评估每一笔支出的必要性

    2026-03-10 admin

  • 最高院发布:物业被解聘,是否有权起诉推翻投票结果?

    先说答案:业主大会解聘物业,物业怀疑投票造假或计票有误,但物业没有权利起诉业主大会决议无效或者撤销该决议,即物业没有权利推翻业主大会解聘物业的决定,因为物业公司不是业主。相关报道→保利物业核查投票,揭开扎心真相原物业服务人对业主大会选聘新物业服务人的决定无权提起诉讼——某物业公司诉某小区业委会等物业服务合同纠纷案基本案情某物业公司是某小区建设单位选定的前期物业服务人。后该小区召开业主大会,作出解聘

    2026-03-10 admin

  • 小区物业管理范围是哪些?各部门承担什么职责?

    一、什么是物业服务物业服务是指业主通过选聘物业服务人(含物业公司)对物业服务区域内的建筑物及其附属设施进行维修、养护、管理,维护物业服务区域内的环境卫生和秩序的活动。二、物业服务包含哪些内容(一)建筑物共有部位的维护和管理;(二)共用设施设备的日常运行、维护和管理;(三)共用部位环境卫生的维护;(四)秩序维护、安全防范、车辆停放管理等事项;(五)物业服务档案和物业档案的管理;(六)物业服务合同约定

    2026-03-05 admin

  • 物业费收缴率连续四年下滑,为什么?怎么办?

    据克而瑞物管调查数据,2025年全国物业服务企业平均收缴率降至71%,连续四年下滑。上市物企平均收缴率为78%,中小物企收缴率普遍低于65%,部分甚至跌破50%。物业人面对的挑战具体且真切。一、为什么物业费收缴率连续四年下滑?下滑的核心原因,可以归结为“质价不符”的矛盾日益激化,主要体现在以下几个方面:1.经济下行,业主“钱袋子”收紧受宏观经济影响,部分业主收入减少,开始重新评估每一笔支出的必要性

    2026-03-05 admin

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