1.物业管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费：1.1 基本工资：职务 人数 工资标准(元) 月工资总额(元)1.2 按规定提取的福利费=基本工资总额*福利比例1.3 服装费：每人按冬夏两季4套衣服，二年半使用期计算。2.物业共用部位、共有设施设备的日常运行、维护费用：2.1 公共照明系统的电费和维修费2.1.1 楼内公共照明系统电费:计算公式=公共区域照明灯总数（楼道灯）X功率X每日预
2025-12-17 admin
为高效、规范处理业主/客户投诉，化解物业服务矛盾，保障业主/客户合法权益，提升物业服务品质，依据《民法典》《物业管理条例》及《前期物业服务合同》相关约定，结合本物业服务实际，制定本指南。本指南适用于本物业管辖范围内所有业主/客户（含使用人）针对物业服务质量、公共设施维护、收费管理等各类问题的投诉处理工作。一、投诉处理核心原则合法合规原则：严格依据法律法规、合同约定处理投诉，明确物业与业主/客户（含
2025-12-17 admin
物业费缴纳温馨提示尊敬的各位业主：大家好！物业服务中心现已开展2025年度物业费收缴清尾工作，感谢您对物业服务中心工作的支持与理解。一个品质小区离不开物业管理，而物业管理也与业主生活密不可分，想要保证物业管理的正常运作，就需要提供物业管理费用进行资金支持。物业费是一个小区维系正常运作的基础，是园区绿化、环境卫生、公共秩序、公共区域维修、公共设施设备维护的根本保障。如果业主不按时缴纳物业费，将会对
2025-12-17 admin
没有春天的播种就没有秋天的收获没有各位业主的支持与信赖就没有园区的今天。工作中难免会有不如人意的时候，还望业主家人们多多包涵，多多体谅！物业会不断总结经验，继续提升，为大家提供更优质的服务！好的服务离不开业主们的支持及时缴纳物业费，就是对物业工作的最大理解！致业主家人的一封信尊敬的各位业主：大家好！不知不觉2025年已进入尾声，对物业员工来讲，最暖心的话就是“物业费已交清”。回望这一年里，非常感谢
2025-12-17 admin
本文分三个部分：最新案例法律法规依据核心逻辑基本案情王某在浙江省长兴县中远华城购买一套商品房，并与绿城物业公司签订物业服务协议。房屋交付后长期处于空置状态，物业管家每年多次沟通、催缴物业费无果。王某以未实际入住拒缴，认为物业公司在业主未入住情况下要求全额缴纳费用不合理。因拒绝沟通且对物业公司发出的催缴通知书置之不理，物业公司万般无奈诉至长兴法院。物业答复“无论业主入住与否，物业费都是正常进行收取的
2025-12-17 admin
一法 规 依 据▼▼▼一、《电动车停放、充电场所和民用建筑燃气使用场所消防安全须知》要求：严禁在住宅建筑疏散通道、安全出口、楼梯间（门洞口）、楼层楼道、电梯前室等部位停放、充电。二、国务院办公厅《关于印发消防安全责任制实施办法的通知》第18条规定：物业服务企业应当按照合同约定提供消防安全防范服务，对管理区域内的共用消防设施和疏散通道、安全出口、消防车通道进行维护管理，及时劝阻和制止占用、堵塞、封闭
2025-12-17 admin
物业费催缴通知书亲爱的业主朋友们：大家好！物业费是小区公共秩序维护、环境卫生、公共区域维修，以及配电、公共照明等设备设施正常运转的根本保障。发改委、建设部《物业服务收费管理办法》第十一条规定，物业服务成本一般包括以下部分（九大项）：1、物业管理区域的绿化养护费用；2、物业管理区域的清洁卫生费用；3、物业管理区域的秩序维护费用；4、办公费用；5、物业共用设施设备、共用部位的日常运行、维护费用；6、物
2025-12-17 admin
我是物业，奋战在一线。从前我很热爱这个行业，但是现在，我很想逃离。业主对物业管理的常见误区1.误把物业公司当成产权单位2.误把物业公司当成房地产开发商3.误把物业公司当成政府相关职能部门4.误把物业公司当成相关的运营商这些错误的观念，让许多业主在遇到任何住房相关问题时，都把责任都推到物业公司身上，认为物业是唯一责任方，更有甚者以此为由，拒交物业费。这让物业公司哑巴吃黄连，有苦说不出。在此，将大家日
2025-12-17 admin
